Maar ondertussen heb ik troost gevonden en dat dankzij Test-Aankoop (TA). Ik ben al jaren TA-abonnee en voor het eerst zal ik een van hun kortingen genieten. Abonnees van Test-Aankoop krijgen bij Lampiris korting op de vaste bijdrage en het verbruik:

• korting van € 20 per jaar op de vaste bijdrage van elk contract (enkel gas, enkel elektriciteit of gas en elektriciteit);
• bij de jaarlijkse afrekening 2,5 % korting op de prijs per kWh (zonder taksen en distributienettarieven).

Op 7 februari 2009 mailde ik Lampiris met mijn TA abonnee-nummer. Lange tijd kwam er geen reactie. Toen ik hen begin april hierover belde, kreeg ik te horen dat ik de aanvraag mogelijk te laat had gestuurd. Eigenlijk moest ik dit melden vóór de start van de verlenging van mijn contract op 1 februari 2009. Gelukkig voor mij hebben ze bij Lampiris toch enig gevoel voor flexibiliteit, want – nadat ik mijn mail opnieuw stuurde – kreeg ik op 20 april 2009 (!) volgend fijn antwoord:

Geachte mevrouw Van Engeland,
Ik bericht u de goede ontvangst van uw mail van 7 februari 2009.
Ik bied u onze verontschuldigingen aan voor het laattijdig antwoord.
U geniet van de Test Aankoop voorwaarden vanaf 01/02/2009.
U zal binnenkort een creditnota ontvangen rekening houdend met de korting Test Aankoop vanaf 01/02/2009.
Ik dank u voor het vertrouwen dat u ons betuigt.
Het Lampiris Team blijft ter uwer beschikking indien u bijkomende informatie wenst.
Met vriendelijke groeten,
Service Clientèle / Klantendienst

Echt snel zijn ze niet met hun reactie, en ik heb de terugstorting natuurlijk nog niet ontvangen, maar ik ben er alvast blij mee. De teruggave kunnen ze in ieder geval combineren met die van mijn afrekening, waarvan ik net verneem dat ik zo’n 537,07 EUR terug krijg.

Dit financieel voordeel zal me echter niet tegenhouden om volgend jaar over te stappen naar een nog groenere leverancier, al helt het kostenplaatje nu nog meer over in het voordeel van Lampiris.

Eindelijk concurrentie op de Brusselse Groene elektriciteitsmarkt. Ik wil dus overstappen van Lampiris naar Belpower, zolang Ecopower niet in Brussel levert, want die zijn nòg groener. Ik heb daarbij twee vragen:

• hoeveel zal me dit meer kosten?
• kan ik zomaar opzeggen nu of moet ik nog wat wachten? (waar heb ik dat contract met Lampiris gelaten?)

Bij Test-Aankoop vond ik wat vergelijkingsmateriaal over de prijs. Als lid van Test-Aankoop heb ik toegang tot een calculator, die gegevens verwerkt over woonplaats (1000), aantal kWh/jaar (schatting met 1500 kWh), aantal gezinsleden (2), type tarief (normaal) en vermogen van de installatie (10 kVA).  Met deze gegevens blijkt Belpower iets duurder: 331,18 per jaar bij Belpower ipv 307,88 bij Lampiris. Maar als het groener is, heb ik dat er voor over.

Dan  blijft de vraag over contract- en opzegtermijnen. De Vreg zegt: “In het contract spreekt u af op welke datum het contract zal ingaan. Meestal zal dat de datum zijn waarop uw leveringscontract met uw oude leverancier afloopt. Uw nieuwe leverancier zal contact opnemen met uw oude leverancier om na te gaan op welke datum dat precies is.”

De levering door Lampiris bij mij thuis ging in op 01/02/2008. Volgens de contractvoorwaarden van Lampiris, zie hieronder, ben ik te laat om mijn contract (na de eerste 13 maanden) nog dit jaar op te zeggen. Ik heb gevraagd aan Belpower of zij iets kunnen regelen via de Netbeheerder, zodat ik geen schadevergoeding van 120 EUR moet betalen. Maar ik vrees dat ik zal moeten wachten tot 1 april 2010.

Uittreksel uit voorwaarden van Lampiris:
“2.2 De Overeenkomst heeft een oorspronkelijke looptijd vanaf de datum waarop ze gesloten wordt tot dertien maanden volgend op het einde van de maand van die datum. De overeenkomst wordt nadien voor opeenvolgende looptijden van een jaar verlengd tenzij de Klant of Lampiris afzien van een verlenging door een opzegging per aangetekend schrijven gericht aan de andere partij minimum 60 dagen voor het verstrijken van de looptijd. De ontvangst door Lampiris van een bericht van de Netbeheerder ter bevestiging van een leverancierswissel geldt eveneens als voldoende kennisgeving door de Klant van de opzegging van de
Overeenkomst.
2.3 Niettegenstaande artikel 2.2 kan de Klant de Overeenkomst vroegtijdig per aangetekende brief beëindigen: (1) zonder vergoeding ingeval de Overeenkomst tot stand gekomen is naar aanleiding van het bezoek van een vertegenwoordiger van Lampiris ten huize van de Klant; (2) in de andere gevallen, mits het betalen van een vergoeding die gelijk is aan 120 EUR of driemaal zijn gemiddelde maandelijkse factuur over de laatste zes maanden indien deze waarde hoger zou zijn dan 120 EUR. Indien het aantal maanden die nog te gaan zijn tot het einde van de lopende duur minder is dan drie, is de vergoeding per maand die nog te gaan is gelijk aan 40 EUR of de gemiddelde maandelijkse factuur indien deze hoger zou zijn.”

Nog 6 nachtjes slapen en het is zover. Ik zal er niet eens iets van merken. De fysieke stroom die hier toekomt zal niet veranderen. Maar de totaliteit van alle energieopwekking voor België wordt een klein beetje groener. Mijn beetje. Nog kleiner dan een beetje, want gereduceerd door energiezuinig gedrag. Dat laatste is volgens de milieubeweging nog steeds belangrijk. Misschien wel belangrijker dan overschakelen op groene stroom op zich. De overschakeling mag in elk geval geen excuus zijn om meer te gaan stoken.

De verandering zal ik pas merken wanneer de eerste factuur van Lampiris in de bus valt. Of de eindafrekening van Electrabrol. Zelf beweren ze dat een besparing tot 15 % van de energieprijs kan bedragen.

Laat ons hopen dat ze al deze reclame op mijn blog waard zijn.

Update: het is nu 2 februari en ik kan jullie verzekeren dat ik nog steeds stroom heb!

Twee zelfs.

• Het eerste kwam niet van hen zelf, maar van Electrabrol. Zij betreuren mijn vertrek. Hoera!

• Het tweede komt wel van henzelf, maar ik weet niet of ik er zo gelukkig mee ben. Ze hebben namelijk mijn mailadres ontdekt en me hun nieuwsbrief gestuurd. Moet ik daar blij mee zijn?

De groene elektriciteitslevering komt dus naderbij. Vanaf 1 februari. Eindelijk.

Ik laat zeker nog weten hoe het smaakt.

Iemand van Lampiris belde me ondertussen ook om te vragen of ik nog steeds interesse had. Ik heb ‘ja’ geantwoord. Ik begreep het doel van dat telefoontje niet helemaal, maar het gaf me wel het gevoel dat ze met me bezig zijn.

Nu is het afwachten van wie we de volgende facturen krijgen… Ben benieuwd hoe lang het zal duren.

Lampiris is ondertussen wel opgeklommen van 5de naar 3de plaats in de rangschikking van Greenpeace.

Eindelijk kan ik kiezen tussen de groene leveranciers!

Dat had je gedacht.

In theorie zijn er 11 leveranciers die een vergunning hebben om elektriciteit te leveren in Brussel. Enkele daarvan (Nuon Nature en Lampiris) prijken ook redelijk hoog in het lijstje van Greenpeace, dat de leveranciers beoordeelt op enkele ecologische criteria.

In de top drie van Greenpeace staat Ecopower vooraan. Op de tweede en derde plaats staan Nuon Nature en Wase Wind. Jammer genoeg kan ik met die beste keuzes als Brusselaar niets aanvangen. Geen van hen levert in Brussel. Nuon heeft misschien wel toelating, maar levert daarom nog niet in Brussel. Probeer maar eens het bestelformulier in te vullen. Alles gaat goed tot je je postcode ingeeft en volgende mededeling krijgt:

“We wachten op de volledige vrijmaking van de Brusselse markt op 1 januari 2007 en op de reglementering die de vrije markt gaat organiseren. We kunnen momenteel geen concrete aanbieding voorstellen voor de particuliere klanten in Brussel. Indien u een contractvoorstel wenst voor een aansluitingspunt gelegen in het Vlaamse gewest of het Waalse gewest, kunt u ons bellen op het nummer 0800/21 031″

Ook Ecopower levert voorlopig niet in Brussel. Bij hen kan je wel aandeelheelhouder worden, waar je ook woont (iets wat al jaren op mijn to do-lijstje staat).

De enige dapperen die in Brussel leveren blijken Electrabel (hoe kan het ook anders) en Lampiris te zijn. Lampiris scoort nog redelijk goed bij Greenpeace (vierde plaats). Dus ik heb dat formulier op hun site maar snel ingevuld. Dat was enkele weken geleden. Ondertussen heb ik nog niets gehoord…

Zucht.